Política de Envío

Esta Política de Envío forma parte de las Condiciones Generales de Contratación de Arrozitos 01 S.L. (NIF B-44689164), titular del sitio web www.arrozitos.com, y debe leerse junto con ellas.

 

1. Modalidades de entrega

• Recogida en local.
• Entrega a domicilio, mediante reparto propio o empresa de reparto colaboradora.

2. Zona de cobertura

Entrega a domicilio en un radio aproximado de 10 km desde cada local:

• Alcobendas — Av. Olímpica, 32.
• Montecarmelo — Av. del Monasterio de Silos, 11.
• Pozuelo de Alarcón — c/ Sta. Fe, 8.

Si tu dirección queda fuera de zona, el Sitio Web te lo indicará. Ante cualquier duda, puedes consultar por teléfono o WhatsApp del local.

 

3. Pedido mínimo

• Recogida en local: 2 raciones.
• Entrega a domicilio: 3 raciones.
• Franja de tarde/noche: 24 h de antelación y mínimo 6 raciones.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío varían según la distancia/zona de entrega, entre 0 € (gratuito) y 15 €. El importe exacto se calcula automáticamente y se muestra desglosado antes de confirmar el pago.

 

5. Plazos y franjas horarias

Las entregas y recogidas se realizan dentro del horario de cada local:

• Miércoles a viernes: 10:00 – 18:30 h.
• Sábados, domingos y festivos: 10:00 – 20:00 h.
• Lunes y martes: cerrado.

La franja de entrega/recogida se selecciona y confirma durante el pedido.

 

6. Recogida de la paellera (entregas a domicilio)

La paellera es un envase retornable. En entregas a domicilio, Arrozitos pasará a recogerla el mismo día, entre las 16:30 y las 18:00 h. El cliente se compromete a tenerla disponible para su recogida. El régimen de la fianza asociada a la paellera se detalla en la Política de Cancelación y Devoluciones.

 

7. Recepción del pedido

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa, y estar disponible en la franja seleccionada.